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Refund policy

 

POLITIQUE DE REMBOURSEMENT


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Les produits Silver Manner sont fabriqués de façon personnalisée sur commande du client, Silver Manner ne détient aucun stock.

Par conséquent, les retours, échanges ou remboursements ne sont pas possibles (conformément à l'article L.221-28 du Code de la Consommation).

Si le client souhaite se rétracter, il pourra le faire le jour même de sa commande (et uniquement ce jour, les commandes partant 24h après paiement de la commande) en nous envoyant un mail à contact@silvermanner.com.

Silver Manner lui adressera un accusé de réception de sa rétractation par message électronique à l’adresse de messagerie indiquée par le client lors de sa commande.

Toute rétractation intervenant en dehors des conditions spécifiées dans la présente politique de remboursement et/ou au-delà des délais impartis ci-dessus rappelés ne pourra pas être prise en compte.